دسترسی آسانسور مترو از طریق پیامرسان «بله» برای شهروندان فراهم شد. به گزارش کابین نیوز به نقل از شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه، «هادی زند» گفت این بخش با هدف ارائه اطلاعات مورد نیاز معلولان، سالمندان و افراد کمتوان طراحی شده تا افراد پیش از سفر، از وضعیت دسترسی آسانسور در ایستگاهها مطلع شوند.
وی افزود: این اطلاعرسانی در بازوی دیجیتال مترو تهران با نشانی metro_tehranbot@ از دیماه ۱۴۰۳ بهصورت رسمی آغاز به کار کرده و همزمان با نیاز شهروندان توسعه مییابد.
زند ادامه داد: در این سامانه، خدماتی مانند برنامه حرکت قطارها، نقشه خطوط، مسیریابی، «ایستگاه نزدیک من»، معرفی سرویسهای بهداشتی اطراف ایستگاهها، اطلاع از وضعیت پلهبرقیها، پاسخگویی و پشتیبانی آنلاین، ثبت انتقاد و پیشنهاد و همچنین مسابقات تعاملی ارائه میشود.
به گزارش کابین نیوز به نقل از مدیر ارتباطات و امور بینالملل شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه، بخش اشیای پیدا شده نیز پس از تکمیل مراحل فنی بهزودی به این سامانه اضافه خواهد شد.
وی تأکید کرد: هدف از گسترش این خدمات، ایجاد ارتباط مستقیم و بدون واسطه بین شهروندان و شرکت بهرهبرداری مترو تهران و توسعه خدمات دیجیتال و هوشمند در حملونقل عمومی است؛ موضوعی که به بهبود دسترسی آسانسور مترو نیز کمک میکند.
منبع:
